Anh em dev game hay gamer kì cựu chắc đ*o lạ gì cái văn "thêm người = thêm tiền" của mấy bố sếp ngồi phòng máy lạnh múa Excel. Cơ mà đến mức dí KPI doanh thu khổng lồ rồi doạ đuổi 1,000 nhân viên, bắt Giám đốc dự án cút ra đường gánh tội thì đúng là đỉnh cao cạn lời. Vâng, đang nói đến drama mới nhất của nhà tuyết Blizzard và "Papa Jeff" Kaplan (co-creator của Overwatch) vừa được bới lại rần rần trên Reddit.
Chuyện là Jeff Kaplan vừa lên podcast bộc bạch về giọt nước tràn ly khiến lão dứt áo ra đi khỏi cái nơi mình từng định cống hiến đến lúc nghỉ hưu.
Số là vào một ngày đẹp trời, Jeff bị gọi vào phòng lão CFO (Giám đốc tài chính). Lão này quăng cho một con số doanh thu (đã bị che giấu vì bảo mật) bắt Overwatch phải đạt được trong năm 2020, và sau đó mỗi năm đều phải duy trì recurring revenue (doanh thu định kỳ) ở mức đấy.
Đỉnh điểm của sự hãm tài là câu chốt hạ của sếp: "Nếu game không kiếm được ngần này tiền, công ty sẽ lay off 1,000 mạng, và đó hoàn toàn là lỗi của anh."
Jeff miêu tả đây là cái khoảnh khắc "f**k you" to nhất trong sự nghiệp của ổng. Tư duy của mấy khứa tài chính này bị ngộ nhận kiểu: "Ê, Fortnite có 1400 dev làm game Free-to-play kiếm bộn tiền kìa. Giờ tao ném mẹ 1400 mạng vào là in tiền như nước đúng không?". Ảo ma Canada thực sự. Cuối cùng, quả ép KPI sặc mùi gaslighting này đã khiến Jeff nhận ra Blizzard không còn là nhà nữa, và ổng bấm nút Alt + F4, rage quit luôn.
Bài phỏng vấn này ném lên Reddit phát là cộng đồng gamer lẫn dev vào xả giận như được mùa. Tóm gọn lại có mấy luồng ý kiến cay cú cực độ:
Luồng 1: Bệnh muôn thuở - Thấy game ngon là vã Sale vào phá Cái bình luận nhiều vote nhất đến từ một thanh niên từng kinh qua môi trường Startup. Kịch bản luôn là: Dev làm ra cái prototype xịn xò -> CEO hype quá, ném cả đống tiền thuê một lũ Sales, VP of Sales về. Mấy anh mồm mép này đi ký hợp đồng với các "whale" (khách sộp) rồi hứa hẹn đủ thứ tính năng trên trời. Kết quả? Dev team sấp mặt đi cày roadmap custom cho từng khách, vứt mẹ cái core product. Cuối cùng user chửi, product nát, công ty toang. Đừng hỏi tại sao dev hay chửi sale.
Luồng 2: Overwatch từng là cỗ máy in tiền trước khi bị suit nhúng tay Nhiều ông tiếc nuối thừa nhận Overwatch hồi mới ra là một siêu phẩm, kiếm tiền ác liệt lại còn lấy được lòng fan. Nguyên tắc đơn giản: "Let them cook" (Cứ để dev làm việc của nó). Nhưng không, mấy anh mặc vest đ*o chịu ngồi yên. Phải chọc ngoáy vào một cỗ máy đang chạy ở mức tối ưu cơ.
Luồng 3: Bom xịt Overwatch League và sự lũng đoạn của giới chóp bu Theo lời Jeff và phân tích của fan, cái bóp d*i đau nhất chính là Overwatch League. Mấy sếp vẽ ra viễn cảnh eSports kiếm tiền tỷ đô như giải bầu dục NFL. Đến lúc thực tế vỡ mộng, các nhà đầu tư khóc lóc, thế là team dev bị lôi xệch khỏi việc làm content game (tướng mới, map mới) để đi... thiết kế skin bán gỡ vốn và code tích hợp Twitch. Meta game nát bét từ đây.
Game thủ chúng ta hay có thói quen game lỗi, game rác, server lag, P2W là lôi đầu dev ra tế. Nhưng sự thật đằng sau, thợ code hay thợ vẽ thường đ*o có quyền quyết định mẹ gì cả. Bọn họ bị bóp cổ bởi mấy gã CFO, CEO – những người chỉ biết nhìn game qua lăng kính bảng tính Excel và đồ thị doanh thu.
Bài học xương máu rút ra cho anh em dev, nhất là những ai đang cầm trịch dự án: "You're the golden goose. Keep your eggs. Stop giving them away." (Bạn là con ngỗng đẻ trứng vàng. Giữ lấy trứng của mình đi). Đừng để mấy cha nội không biết chơi game quyết định roadmap của game. Còn nếu lỡ xui gặp quả sếp hãm dí KPI láo rồi bắt giơ đầu chịu sào cho một đợt mass layoff? Học Papa Jeff đi anh em: Chửi thầm một câu rồi nộp đơn, GG next cho nhẹ đầu!
Nguồn tham khảo: Reddit - Overwatch co-creator Jeff Kaplan...
Drama nổ não từ nội bộ Blizzard: Jeff Kaplan (cha đẻ Overwatch) bóc phốt màn ép KPI sặc mùi tư bản. Sự thật đằng sau những con game dead vì sếp.
