Lại một ông nữa đòi "đập chết" Google Analytics (GA). Lần này là Sleek Analytics – một tân binh tự xưng là "privacy-first" nhưng lại mang trong mình một tính năng cực kỳ thực dụng: theo dõi trực tiếp dòng tiền của anh em.
Toàn cảnh màn "tái định nghĩa" của một GA-killer mới
Sau một thời gian im hơi lặng tiếng để đập đi xây lại, Sleek Analytics vừa có màn comeback khá ồn ào trên Product Hunt với kha khá đồ chơi mới để gạ gẫm giới Indie Hacker. Điểm qua mấy nâng cấp được quảng cáo là xịn xò con bò của các pháp sư này xem có gì:
- Revenue Attribution (Theo dõi dòng tiền): Đây chính là cái phao cứu sinh giúp Sleek khác biệt. Nó đấm thẳng vào hệ thống của Stripe, Paddle, LemonSqueezy, Creem, Polar, và Dodo Payments để chỉ ra chính xác user nào click từ bài viết nào vào rồi cúng tiền cho bạn.
- Custom Event Tracking: Không chỉ đếm pageview rùa bò như thời kì đồ đá, giờ thích track hành vi nào (click nút, submit form...) thì tùy biến trong một nốt nhạc.
- Nói không với Cookie: Không dùng cookie, chẳng thèm fingerprinting. Đồng nghĩa với việc anh em có thể tự tin tháo phăng cái banner xin phép cookie gây ức chế và làm xấu cả giao diện web.
- Public API xịn xò: Thích lôi dữ liệu ra tự chế dashboard riêng hay tích hợp vào hệ thống nội bộ? Có API gõ phát ăn ngay.
Giang cư mận nói gì về quả kèo này?
Cộng đồng lập trình vốn dĩ toàn những cái đầu đầy sỏi, thấy sản phẩm mới là nhào vào soi ngay chứ không dễ gì bị "lùa gà".
- Phe thực dụng trầm trồ: Nhiều founder SaaS đánh giá rất cao tính năng track doanh thu. Bình thường để biết user đến từ đâu và tiêu tiền thế nào, anh em phải cắm GA xong nối qua Mixpanel, rồi lại lách cách check Stripe. Sleek gộp hết vào một chỗ nhìn trực quan hơn hẳn.
- Phe hoài nghi đặt dấu hỏi lớn: Có đạo hữu thẳng thắn hỏi: "Thị trường này đỏ lòm rồi, Plausible, Fathom, Umami đầy ra đó. Các ông có gì để kéo khách từ nhà người ta qua?". Founder của Sleek cũng rất tự tin phản pháo rằng sự kết hợp giữa Web Analytics truyền thống + Custom Event + Theo dõi doanh thu chính là "vũ khí tối thượng" giúp họ cân tất.
- Hỏi xoáy đáp xoay vụ bảo mật: Một cao nhân hỏi khó: "Không dùng cookie thì lấy gì cam kết tuân thủ GDPR mà không cần banner chấp thuận?". Sleek trả lời rất nhanh: "Bọn tôi tạo session ẩn danh hoàn toàn, không lưu trữ bất kỳ dữ liệu định danh cá nhân (PII) nào, nên cứ xõa đi".
- Quay xe vì vụ migrate dữ liệu: Khi được hỏi về việc chuyển nhà từ Google Analytics sang có mang theo được data lịch sử không, founder gãi đầu thừa nhận: "GA có data model dị giáo quá nên tụi em chưa hỗ trợ, mới chỉ cho chuyển từ Plausible sang thôi". Quả này thì hơi toang cho mấy ông có data GA lâu năm muốn đổi gió.
Góc nhìn từ Coding4Food: Bài học sinh tồn trong thị trường đỏ lòm
Bước chân vào một thị trường đã bị các ông lớn thống trị, nếu chỉ copy-paste tính năng của đối thủ thì chắc chắn chỉ có nước ăn cám. Sleek Analytics đã rất khôn ngoan khi tìm ra một "wedge" (điểm chọc khe) cực nhạy: Dòng tiền. Dev hay Founder làm SaaS rốt cuộc cũng chỉ quan tâm đến việc code-ra-tien, traffic nhiều mà không ra tiền thì cũng chỉ là con số ảo.
Nếu anh em chỉ cần thống kê view cơ bản cho cái blog cá nhân, giải pháp kinh tế nhất vẫn là thuê một con cloud vps rẻ rẻ trên vultr rồi tự deploy Umami (bản open-source) là xong, vừa rẻ vừa làm chủ công nghệ. Nhưng nếu đang ôm một dự án SaaS nghiêm túc, muốn biết chính xác đồng tiền đi liền khúc ruột nào tương ứng với chiến dịch marketing nào mà lười setup phức tạp, thì Sleek Analytics là một lựa chọn rất đáng để nghía qua.
Nguồn: Product Hunt