Inrō AI đang lọt top Product Hunt với danh xưng AI Agent tự chốt đơn Instagram. Cùng soi gầm xe xem tech stack của các pháp sư này có gì hot hay lại lùa gà?
Lướt Product Hunt hôm nay thấy anh em đang rần rần vote cho một con hàng tên là Inrō AI (ăn 164 điểm bự chà bá) – được quảng cáo là "AI Agent bao thầu từ A-Z mảng DM Instagram". Mới nghe qua thì sặc mùi lùa gà mảng marketing, nhưng soi kỹ dàn tech stack dưới gầm xe thì lại thấy mấy pháp sư này build hệ thống khá ra gì và này nọ. Pha này có vẻ thú vị đây, anh em cùng tôi mổ xẻ nhé!
Đại khái, Inrō ban đầu vốn chỉ là một cái tool automation DM ghẻ lở, nay được team dev đắp thêm não LLM và gọi nó là "Agent". Nó không phải chatbot hỏi 1 đáp 1 nhàm chán, mà là một thằng nhân viên ảo biết làm việc:
Đưa hàng lên Product Hunt thì xác định là bị mấy lão quái đem ra mổ xẻ. Có vài luồng quan điểm đang chiếm sóng như này:
Luồng 1: Thằng Mark xoăn (Meta) nó chuẩn bị bóp chết mày! Có ông vặn hỏi ngay: "Thằng Meta cũng đang nhét AI vào Insta/WhatsApp, mâm này các ông ăn được bao lâu trước khi nó đập nồi?" Kshitij (cha đẻ con bot) phản dame cực gắt: AI của Meta chỉ là một thằng trợ lý chung chung, chém gió thì được chứ nó đ*o biết brand của bạn bán cái gì, phễu sale ra sao. Còn Inrō sinh ra để anh em tự train, tự ép nó theo quy trình chốt đơn của mình. Một điểm cộng cho sự mồm mép của Founder.
Luồng 2: Cắm key nhà mạng nghèo vào được không? Một số đạo hữu chê xài model của platform tốn kém, đòi mang API key nhà đi cắm. Dev nhà người ta cũng chiều luôn: Cắm thoải mái! Anh em hệ AI nào thích xài key riêng để quản lý cost thì cứ việc vác vào, tự chịu tiền API.
Luồng 3: Tiếng lòng của thằng code backend Anh CTO tên Pierre ngoi lên than thở cái nỗi khổ mà dev nào cũng hiểu: "Cái khó nhất đo phải là ráp cái AI vào, mà là làm sao cho nó chạy ổn định giữa hàng ngàn cái luồng automation có sẵn!"* Anh em biết đấy, LLM thì chậm rề rề, mà khách nhắn tin IG tầm 30 giây không rep là nó qua shop khác mẹ rồi. Tối ưu sao cho con bot phản hồi trong vài giây, lại còn biết kẹp emoji, chèn link, và đặc biệt là biết "Hand-over" (nhả lại quyền chat cho người thật khi nó bị ngáo) mới là thứ tốn nguyên 1 năm cày cuốc của team.
Tóm cái váy lại, Inrō AI là một con hàng thực dụng. Anh em dev đang nhăm nhe làm startup "AI Wrapper" thì nhìn vào đây mà học hỏi.
Cái lõi LLM bây giờ không còn là hào phòng thủ (moat) nữa rồi. Thằng nào cũng gọi API được hết. Cái ăn tiền là Integration & UX (Tích hợp và Trải nghiệm người dùng). Nhìn cách thằng Inrō nó lo mấy cái edge cases ẩn bên dưới như: chống spam, chặn chat tục tĩu, tự động nhận diện ý định (intent detection) mà không cần user phải setup... đấy mới là thứ khiến khách hàng sẵn sàng xì tiền ra mua gói Pro.
Làm product là để giải quyết nỗi đau của user, chứ không phải để khè nhau xem ai dùng model to hơn. Nhớ nhé anh em!
Nguồn hóng hớt: Product Hunt - Inrō AI
