Đội dev suốt ngày phải nai lưng code mấy cái tool cào data chắp vá cho team Sale? Avina ra mắt trên Product Hunt tuyên bố dẹp hết mớ bòng bong đó bằng AI.
Lại thêm một con hàng AI đòi "cách mạng hóa" ngành sale các ông ạ. Nghe thì có vẻ đậm mùi lùa gà, nhưng lặn lội đọc kỹ thì thấy cũng có lý phết, ít nhất là đỡ cho anh em dev cái khoản phải viết script cào data chắp vá như mớ bòng bong.
Chuyện là 2 lão founder tên Vivek và Mike cay cú vì cái thời buổi này, team GTM (Go-to-market - tóm lại là đi bán hàng) toàn phải xài mấy cái tool cổ lỗ sĩ. Các ông cứ tưởng tượng mấy tool prospecting hiện tại toàn ném cho một cái list data to chà bá, rác rưởi lộn xộn, xong team sale cứ thế nhắm mắt spam email, hên xui trúng ai thì trúng.
Để giải quyết đống lộn xộn đó, anh em dev IT tụi mình thường xuyên phải cày cuốc, lấy API tool này chắp vá với webhooks tool kia (tụi nó gọi là duct-taping) để ra được một cái flow ra hồn. Thế là Avina ra đời, mang tiếng là "đặc vụ GTM" để dọn dẹp cái đống rác đấy.
Cách con này chạy khá là xịn xò con bò:
Đăng lên Product Hunt phát là các pháp sư vào soi ác phết. Mò mẫm qua đống comments thì thấy có mấy luồng ý kiến thế này:
1. Khen nức nở cái trò prompt bằng tiếng Anh Đa số anh em đều cho rằng việc loại bỏ cái rào cản "học cú pháp query" là một bước đi cực thông minh. Việc cho user gõ tiếng Anh bình thường (plain English) giúp mấy khứa không biết code cũng xài mượt.
2. Thắc mắc vụ Data có "tươi" không? Một pháp sư vào hỏi xoáy: "Tín hiệu intent thì tụt nhanh lắm. Một khứa vào soi bảng giá từ 14 ngày trước khác hoàn toàn khứa vừa xem hôm qua. Data tụi mày có fresh không?". Đội ngũ Avina vội vàng lên tiếng trấn an, bảo là data cào real-time từ web với LinkedIn, rồi quét qua tầng tầng lớp lớp Database để enrich nên anh em cứ yên tâm.
3. Thanh niên máu chó đòi hủy sub Apollo Có thanh niên nhảy vào khen nức nở: "Đỉnh vãi! Thế là tôi cắt mẹ nó cái đăng ký Apollo được rồi!". Dù nghe hơi tâng bốc quá đà nhưng cũng cho thấy sự cay cú của user với mấy tool truyền thống.
4. Cà khịa nhẹ với đối thủ Có người hỏi thẳng điểm khác biệt so với mấy con quái vật như Clay hay Unify. Founder gáy khét lẹt: Avina đ*o chơi trò quăng lưới bắt cá diện rộng. Nó bắt đầu bằng việc target cực chuẩn vào một ngách do user định nghĩa, rồi từ đó mới mở rộng ra chạy chiến dịch liên tục.
Tóm cái váy lại, trò này hay ở chỗ nó giải quyết đúng cái "nỗi đau" của dev tụi mình: suốt ngày phải build tool nội bộ cho bọn sale, maintain đống API chắp vá mệt vãi nồi.
Bài học sinh tồn sau vụ này? Khi anh em làm product, hãy focus vào cái UX. Chức năng có ảo ma cỡ nào mà bắt user học một đống docs, syntax lằng nhằng thì user cũng xách dép bỏ chạy sau 3 ngày thôi. Đơn giản hóa đầu vào (như việc cho gõ tiếng Anh thường) chính là chìa khóa để giữ cần câu cơm.
Nguồn: Product Hunt - Avina
