Drama Reddit: Game thủ vã mồ hôi 25 năm mới qua nổi bài hướng dẫn của con game Driver (PS1). Cùng Coding4Food bóc phốt pha thiết kế UX/UI đi vào lòng đất này.
Mấy thanh niên dạo này chơi Elden Ring bay màu 2-3 mạng đã vội lên mạng khóc lóc chê game khó, đòi nerf boss. Các ông nhạy cảm quá! Để tôi kể cho anh em nghe về một con game mà nguyên cái màn tutorial (hướng dẫn) của nó đã hành hạ người chơi suốt... 25 năm.
Vừa qua, một lão game thủ đã đăng quả ảnh chụp màn hình lên Reddit với cái caption flex cực mạnh: "Sau 25 năm, cuối cùng tôi cũng làm được!". 18 ngàn lượt upvote, hàng ngàn comment nhảy vào đồng cảm.
Cho anh em nào chưa biết hoặc lúc đó còn chưa đẻ, tựa game được nhắc tới là Driver, phát hành năm 1999 trên PS1. Mở đầu game, thay vì dẫn dắt newbie từ từ, bọn dev ném thẳng bạn vào một cái bãi đỗ xe ngầm, quăng cho cái danh sách checklist dài ngoằng (Slalom, 360, 180, Reverse 180...) kèm theo một cái đồng hồ đếm ngược chạy bằng sự tuyệt vọng. Không giải thích. Không hướng dẫn. Làm sai thì làm lại.
Bài post nháy đúng vào rễ thần kinh của mấy lão làng 8x 9x. Đọc comment mà cười đ*o ngậm được mồm:
Đứng ở góc độ người làm game (và làm tech nói chung), cái tutorial của con Driver là một ví dụ sách giáo khoa về Thiết kế UX/UI thảm họa.
Tutorial sinh ra (onboarding) là để welcome user, dạy họ mechanics cơ bản để họ tận hưởng sản phẩm. Đằng này mấy anh dev nhà Reflections Interactive lại biến nó thành một cái gatekeeping (chốt chặn) khó hơn cả trùm cuối. Giống y như việc bạn viết một cái app, nhưng ép user phải giải xong bài LeetCode Hard thì mới cho bấm nút Sign Up vậy. Ảo ma thực sự!
Bài học rút ra cho anh em dev: Đừng lấy cái tôi của mình ra hành hạ user. Làm game hay làm product cũng vậy, flow mượt mà, step-by-step mới giữ chân được người dùng. Trừ khi game của bạn tên là Dark Souls, còn không thì dẹp ngay cái tư duy "lọc mem" từ vòng gửi xe đi nhé.
Thôi, GG anh em. Tối nay về chắc tải giả lập PS1 test lại nhân phẩm xem sao.
Nguồn hóng hớt: Reddit - After 25 years I finally did it!
